Übersicht SOFiSTiK Experten Service

Mit dem SOFiSTiK Experten-Service bieten wir Ihnen neben Hotline und Akademie weitere Leistungen innerhalb unseres Kundensupports an.
Damit runden wir unser Leistungsportfolio ab und stehen für Sie vom einfachen Hotlinevorgang bis hin zur längeren Projektunterstützung zur Verfügung.

Im speziellen bieten wir Ihnen an:

 

Vor-Ort Support

Individueller Support vor Ort beim Kunden

Ihre Vorteile:
- Support am eigenen Arbeitsplatz mit eigener Soft- und Hardware
- Zugriff auf alle Projektdaten
- Support an eigenen aktuellen Projekten

Kosten: auf Anfrage

 

Direkter Support

Individueller Support bei der SOFiSTiK AG

Ihre Vorteile:
- Direkte Beantwortung individueller Fragen
- Kurzfristig verfügbar
- Stundenweise Abrechnung

Kosten:auf Anfrage.

 

Projekt Support

Intensive Betreuung und Projektunterstützung über längere Zeiträume

Ihre Vorteile:
- Direkter Zugriff auf Experten Know-how
- Intensive Schulung und Einsatzoptimierung der Software
- Persönlicher Ansprechpartner
- Individuelle Anpassung des Leistungsumfangs


Kosten: auf Anfrage

 

Für weitere Fragen stehen wir via Email unter support@sofistik.de oder per Telefon unter 0911-39901-0 gerne zur Verfügung.