Häufig gestellte Fragen

Aktualisieren Sie den CodeMeter und erstellen Sie LOG-Dateien

  1. Downloaden und installieren Sie die aktuelle Codemeter User Runtime
  2. Aktualisieren Sie die zertifizierte Zeit in CodeMeter Control Center -> WebAdmin -> Container
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  1. (Nur für Dongles) Aktualisieren Sie die CmStick-Version im CodeMeter Control Center
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Wenn Ihr Problem durch das Update nicht behoben wird, führen Sie bitte die aktuelle Version von Wibu CodeMeters Support-Tool „CmDust“ auf Ihrem Computer aus und senden Sie uns die generierte Datei. Wenn Sie einen Netzwerklizenzserver haben, senden Sie uns bitte zusätzlich die „CmDust“ -Ergebnisse von diesem Server:

  1. Starten Sie CmDust über Windows Start -> CmDust. Eine Eingabeaufforderung wird geöffnet und das Programm gestartet.
  2. Nach ein paar Sekunden ist CmDust fertig und Ihr persönlicher Ordner (%userprofile%) wird in einem Explorer-Fenster geöffnet. Dort finden Sie die Ergebnisse von CmDust in der Datei CmDust-Result.log

Eine Test- oder Schulungslizenz entfernen

Verwenden Sie den SOFiSTiK License Manager, um Test- oder Schulungslizenzen zu deaktivieren. Starten Sie den SOFiSTiK License Manager über Windows Start, wählen Sie die Lizenz aus und klicken Sie auf „Lizenz entfernen“.

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Netzwerklizenz wird von einem anderen Benutzer (BIM) blockiert

Es kann vorkommen, dass ein Benutzer eine RCD- oder RCG-Lizenz im Netzwerk blockiert, obwohl er derzeit nicht damit arbeiten muss.

Wann wird eine RCD-Lizenz (Reinforcement Detailing) gesperrt? * Beim Start des Projekts, wenn SOFiSTiK Reinforcement Detailing bereits im aktuellen Projekt geladen wurde. * Klicken Sie beim ersten Mal auf ein Werkzeug in der Registerkarte SOFiSTiK-Verstärkung, wenn die SOFiSTiK-Verstärkungsdetailerstellung noch nie im aktuellen Projekt geladen wurde.

Bemerkung

Bis zur Version 2016 wurde die Lizenz bei jedem Start von Revit automatisch gesperrt.

Wann wird eine Reinforcement Generation (RCG) -Lizenz gesperrt? * Klicken Sie beim ersten Klicken auf ein beliebiges RCG-Werkzeug auf der Registerkarte SOFiSTiK-Verstärkung, bis das Projekt geschlossen wird.