Foire Aux Questions

Mettre à jour CodeMeter et créer des fichiers journaux

  1. Téléchargez et installez le dernier CodeMeter User Runtime

  2. Mettez à jour l’heure certifiée dans CodeMeter Control Center ‣ WebAdmin ‣ Container

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  1. (Uniquement pour les dongles) Mettez à jour la version CmStick dans CodeMeter Control Center

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Si votre problème n’est pas toujours pas résolu, veuillez nous envoyer vos fichiers journaux via l’Assistant de Support lancé à partir du SOFiSTiK Application Manager. Si vous avez un serveur de licences réseau, veuillez également nous envoyer les fichiers journaux suivants:

  1. Lancez le SOFiSTiK Application Manager via le menu Démarrer de Windows ‣ SOFiSTiK Application Manager

  2. Appuyez sur le bouton en haut à droite avec le symbole de casque audio et suivez les instructions

Supprimer une licence d’essai ou éducative

Utilisez le gestionnaire de licences SOFiSTiK pour désactiver les licences d’essai ou éducatives. Démarrez le gestionnaire de licences SOFiSTiK via le menu Démarrer de Windows, sélectionnez la licence et cliquez sur « Supprimer la licence ».

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Licence réseau bloquée par un autre utilisateur (BIM)

Il peut arriver qu’un utilisateur bloque une licence RCD ou RCG sur le réseau bien qu’il n’ait actuellement pas besoin de travailler avec.

Quand est-ce qu’une licence de SOFiSTiK Reinforcement Detailing (RCD) est-t-elle bloquée? * Au démarrage du projet, si SOFiSTiK Reinforcement Detailing a déjà été précédemment chargé dans le projet en cours. * Au premier clic sur n’importe quel outil de l’onglet Armature SOFiSTiK, si SOFiSTiK Reinforcement Detailing n’a jamais été chargé dans le projet en cours.

Note

Jusqu’à la version 2016, la licence était automatiquement bloquée à chaque démarrage de Revit.

Quand est-ce qu’une licence de SOFiSTiK Reinforcement Generation (RCG) est-t-elle bloquée? * Au premier clic sur un outil RCG dans l’onglet SOFiSTiK Armature jusqu’à ce que le projet soit fermé.