Foire Aux Questions¶
Mettre à jour CodeMeter et créer des fichiers journaux¶
Téléchargez et installez le dernier CodeMeter User Runtime
Mettez à jour l’heure certifiée dans
(Uniquement pour les dongles) Mettez à jour la version CmStick dans CodeMeter Control Center
Si votre problème n’est pas toujours pas résolu, veuillez nous envoyer vos fichiers journaux via l’Assistant de Support lancé à partir du SOFiSTiK Application Manager. Si vous avez un serveur de licences réseau, veuillez également nous envoyer les fichiers journaux suivants:
Lancez le SOFiSTiK Application Manager via le
Appuyez sur le bouton en haut à droite avec le symbole de casque audio et suivez les instructions
Supprimer une licence d’essai ou éducative¶
Utilisez le gestionnaire de licences SOFiSTiK pour désactiver les licences d’essai ou éducatives. Démarrez le gestionnaire de licences SOFiSTiK via le menu Démarrer de Windows, sélectionnez la licence et cliquez sur « Supprimer la licence ».
Licence réseau bloquée par un autre utilisateur (BIM)¶
Il peut arriver qu’un utilisateur bloque une licence RCD ou RCG sur le réseau bien qu’il n’ait actuellement pas besoin de travailler avec.
Quand est-ce qu’une licence de SOFiSTiK Reinforcement Detailing (RCD) est-t-elle bloquée? * Au démarrage du projet, si SOFiSTiK Reinforcement Detailing a déjà été précédemment chargé dans le projet en cours. * Au premier clic sur n’importe quel outil de l’onglet Armature SOFiSTiK, si SOFiSTiK Reinforcement Detailing n’a jamais été chargé dans le projet en cours.
Note
Jusqu’à la version 2016, la licence était automatiquement bloquée à chaque démarrage de Revit.
Quand est-ce qu’une licence de SOFiSTiK Reinforcement Generation (RCG) est-t-elle bloquée? * Au premier clic sur un outil RCG dans l’onglet SOFiSTiK Armature jusqu’à ce que le projet soit fermé.
Solution A: Empêcher l’accès à la licence réseau¶
Démarrez le « CodeMeter Control Center » via le menu Démarrer de Windows et cliquez sur « WebAdmin ».
Dans l’onglet Configuration, supprimez toutes les entrées de serveur et de recherche de serveurs dans la « Liste de recherche des serveurs » et cliquez sur Valider.
Note
Pour accéder à nouveau à la licence réseau, il suffit de « supprimer » le « localhost » de la liste.
Solution B: Désactiver temporairement l’application¶
Revit identifie le plugin à charger via l’extension « .bundle » à la fin du nom du dossier de l’application dans le répertoire d’installation.
Ouvrez le répertoire d’installation des plugins Revit
C:\ProgramData\Autodesk\ApplicationPlugins.
Renommez l’extension du dossier de l’application (par exemple
*.bundleen``*.bundle_``).
Note
Pour réactiver le plugin, supprimez simplement le tiret bas à la fin du nom de dossier.
Solution C: Désactiver temporairement l’application pour un utilisateur spécifique¶
Revit peut pas identifier le plug-in à charger sans que l’utilisateur courant ait les droits Windows de pour le dossier de l’application.
Ouvrez le répertoire d’installation des plugins Revit
C:\ProgramData\Autodesk\ApplicationPlugins.Cliquez sur «Modifier» sur l’onglet Sécurité dans la boîte de dialogue des propriétés du dossier d’application et modifiez les autorisations pour l’utilisateur correspondant.
Avertissement
Si vous continuez à modifier un fichier contenant des données gérées par SOFiSTiK Reinforcement Detailing sans licence active, les données et éléments d’armature ne seront plus mis à jour. Cela peut entraîner des problèmes lorsque votre projet est ouvert ultérieurement avec SOFiSTiK Reinforcement Detailing de nouveau actif.
